给家长的一句话:孩子不一定都要念大学,但一定要有好的沟通能力

有些人天性外向,能言善道,很容易结交到朋友;另一方面,还是有相当比例的人个性比较内向,不知道该怎么跟他人打交道。不论先天的特质如何,都可以透过学习的方式,提升自己的沟通能力。其实,有人说内向的人也有一优

  有些人天性外向,能言善道,很容易结交到朋友;另一方面,还是有相当比例的人个性比较内向,不知道该怎么跟他人打交道。不论先天的特质如何,都可以透过学习的方式,提升自己的沟通能力。其实,有人说内向的人也有一优势:擅于聆听。

  美国汽车业的传奇人物李.艾科卡,他原本是福特汽车的一位工程师,因为他对汽车研发没有兴趣,便跟公司申请转调为业务。在人资部门的要求下,艾科卡接受了卡内基训练,原本内向害羞的他,从此脱胎换骨,而且在福特汽车步步高升,一路荣升为公司的总裁。

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  由于功高震主,艾科卡突然遭到福特汽车解聘,而他的下一步,更是让众人跌破眼镜,就是接掌了濒临破产的克莱斯勒汽车。

  为了挽救克莱斯勒,艾科卡亲自出马游说美国国会,顺利争取到十五亿美元的纾困贷款,帮助公司度过难关。另外,面对庞大的人事成本压力,还必须进行大规模裁员,包括要解聘三十一位副总经理。

  有人建议他,直接由董事会发布解雇的人事命令就好了,但是艾科卡选择亲自面谈。而且当他跟这些副总经理们谈解雇时,艾科卡先感谢这些副总经理们过去对公司的贡献,请他们体谅公司的经营状况不佳,最后再问需不需要推荐函,并对他们的未来给予祝福。

  最后这三十一位副总经理都平和离开。不论是游说国会议员纾困,或是顺利完成裁员,没有横生枝节,艾科卡都需要展现高超的沟通能力,他后来还留下了一句名言:“我从来不晋升被公司主管评为‘此人不善于与他人沟通’的人。

  股神巴菲特年少时就展露出超龄的聪明机智,但是他不擅于人际沟通,在学校成为不受欢迎的家伙。

  后来巴菲特上了卡内基训练后,沟通能力大为提升,不但结交更多朋友,面对群众时,也能侃侃而谈。由于他从课程中获益良多,卡内基训练的毕业证书,多年来一直挂在巴菲特办公室的墙面上。

  在美国,送孩子上大学,是一笔很大的花费。二○○八年,美国发生金融风暴,很多家庭的经济状况都受到冲击,曾经有记者问巴菲特:“在这个非常时刻,家长是否应该花一大笔钱送孩子进大学?”

  他的回答是:“不是每个人都需要念大学,但是每个人都需要好的沟通能力。”

  巴菲特认为,人的一生起起落落,有得有失,但是有一样东西一旦拥有,别人就无法拿走,那就是沟通能力。

  大多数的父母花了很多心思栽培孩子,就是希望孩子长大后,可以过著幸福、快乐的人生,如果父母们知道人际关系的影响力这么大,相信他们一定会从小就好好加强孩子在沟通方面的能力。


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